据相识，一家乐团体成立已有快要半个世纪的汗青，以署理和贩卖名牌电器闻名新加坡，当地着名度不亚于中国的国美电器。
　　当问及缘何署理海尔品牌，蔡哲洲表现，是海尔优质的质量水准吸收了他。他以为，海尔今朝曾经在欧美国度获得了承认，但新加坡市场上还看不到它，一家乐“不该该丢失如许的机遇”。
　　蔡哲洲先容，他曾经结识海尔十多年了。第一次熟悉海尔时，海尔照样个新公司，；但到2002年，他再次访问海尔首席执行官张瑞敏时发现，海尔不仅曾经在中国度喻户晓，也曾经成长为一个国际性的着名品牌，在环球领有100多个互助搭档。
　　不外，决议署理海尔品牌，蔡哲洲也面临不少艰苦。“和昔时开端署理日立时一样，署理海尔最年夜的难处在于若何转变新加坡人的观念。”
　　近年来，年夜部门进入新加坡市场的中国产物存在质量不外硬或者效劳不到位等问题，乃至还产生过某些产物惹起人命讼事的案件。这都在新加坡花费者心目中形成了不少负面影响，年夜部门花费者对付中国品牌持保存立场。
　　蔡哲洲说，早在40年前，他把日立引进新加坡时，也面临同样的场合场面。由于其时日本品牌方才起步，习气于用欧美产物的新加坡花费者并不认同日本货，狐疑日本货的品德。现在海尔初次进入新加坡，也会遇到同样的艰苦。
　　主打海尔“高级”产物
　　一家乐署理海尔面临的另一个艰苦是市场的饱和。颠末几十年的倏地成长，新加坡的家电市场曾经与40年前分歧。今朝的家电市场靠近于饱和状况。有99％的家庭购买了冰箱，有洗衣机和空调的家庭则分离占到90％和75％。同时，欧美、日韩等国际品牌曾经主导新加坡的家电市场，如安在日趋饱和的新加坡市场为中国品牌寻得突破，是一家乐所要面临的主要问题。
　　对此，蔡哲洲以为，固然新加坡在传统的家用电器上曾经趋于饱和，但对付高级电器的需求还有很年夜的空间，并且在现有电器的更新换代进程中，海尔也可以或许以其质量和合理的价人民币抢占市常上海日立空调维修电话
　　据相识，如斯生涯前提良康复的新加坡人开端寻求时尚与高水准的生涯体式格局，立异理念的家电备受注目，康复比，具有紫外线杀毒功效的空调、抽屉式迷你冷冻箱、DVD电视一体机等都深得时尚一族的迎接。此外，跟着人们环保意识的进步，省电、环保的产物市场将越来越年夜。
　　而这些高级、新理念的产物恰是海尔的特点之一。恰是熟悉到这一市场趋向，并看准了海尔高级、立异的特点，一家乐团体才决议买下海尔的署理权，开辟新加坡及东南亚市常
　　今朝，一家乐团体不只在当地独家署理海尔空调、电视、洗衣机、洗碗机等全线产物，也开端开辟外洋市常公司曾经在柬埔寨设立了海尔代销点。一家乐团体表现，他们将以新加坡为中心，慢慢把代销收集扩年夜，应用熟悉东南亚市场的上风，把海尔产物的贩卖扩年夜到整个东南亚。